Met ruim vijfentwintig jaar ervaring in commerciële bedrijfsverbetering, weet Mark van Baal van Businessbuilding als geen ander hoe je het MKB versneld naar een hoger niveau tilt. We spreken hem op een feestelijk moment: de vooravond van het 15-jarige jubileumfeest van BusinessBuilding. Er staat een groot feest gepland aan het strand.
“Onze slogan is niet voor niets: het kan altijd beter,” vertelt Mark. “Bij een commerciële audit nemen we het bedrijf grondig onder de loep: van strategieën salesprocessen tot klantinzichten en efficiency. Alles wat commerciële groei kan versnellen, brengen we in beeld.” Vanuit een objectieve kijk en feiten de juiste verbeteringen kunnen inzetten, waarbij het verbeterpotentieel goed in kaart wordt gebracht. Volgens Mark is dat vaak al een gamechanger. “Als buitenstaander hoor je dingen die intern niet meer worden uitgesproken. Een frisse blik brengt verrassende inzichten.”
Wat Businessbuilding onderscheidt, is dat de adviezen niet in een la verdwijnen. “Na de audit volgt een actieplan waar een bedrijf zelf mee aan de slag kan. Vaak vraagt de ondernemer ons vervolgens om de uitvoering ook te begeleiden. Dan vervul je een interim-rol en help je bij het doorvoeren van de veranderingen.” Zo werkte Mark onder meer aan de professionalisering van een infrabedrijf met 100+ medewerkers. “We begonnen met missie, visie en strategie en eindigden met een compleet nieuw managementteam. Binnen negen maanden stond er een professionele organisatie, klaar voor de groei in de energietransitie.” Zijn belangrijkste boodschap aan ondernemers in Maas en Waal: “Durf jezelf en het bedrijf een spiegel voor te houden. Laat een buitenstaander eens goed naar je organisatie kijken. Dat levert eigenlijk in alle gevallen meer op dan het kost. Denk niet alleen in kosten , maar in kansen en opbrengsten.” Opvallend genoeg werkt hij heel weinig in deze regio. “Ik denk dat hier veel ondernemers zijn die tevreden zijn met wat er is. Prima natuurlijk, maar echte groei vraagt om ambitie en durf.” Mark werkte eerder wereldwijd in de industriële sector en heeft kantoren opgezet in o.d. Dubai, Moskou en Zuid-Afrika. Nu ligt de focus vooral op Nederland – al zijn er nog altijd internationale projecten. “Mijn kracht is dat ik me makkelijk aanpas aan verschillende industrieën. Dat maakt het werk ook zo leuk en afwisselend.”
Waarom lid zijn van een businessclub loont
Een netwerk is altijd waardevol. Je leert hoe de hazen lopen, ontdekt waar kansen liggen en komt in contact met ondernemers die net als jij willen groeien. Soms komt er pas na een jaar een eerste samenwerking uit, dat is precies hoe netwerken werkt. Eerst leren kennen, daarna samen bouwen.”
